Ongelmatilanteessa paina F5 tai Reload selaimen ollessa auki.

Keskiviikko sessio 2
Torstai sessio 3, Torstai sessio4.






I&O Seminaari: Parasta elämää kotona II
…ja näin se tehdään!

Ohjelma

Keskiviikko 23.5.2018
Ikäihmisten palvelujen järjestämisen uudet tuulet,
puheenjohtaja, tutkimusprofessori Harriet Finne-Soveri

09.00–09.15 Seminaarin avaus, perhe- ja peruspalveluministeri Annika Saarikko

09.15–10.00 Tulevaisuuden ikäihmiset 2030 digitaalisessa merkitysyhteiskunnassa,
professori Sirkka Heinonen, Turun yliopiston tulevaisuuden tutkimuksen laitos

Lataa PDF

10.00–10.30 Koti- ja omaishoidon muutos vauhdissa, projektipäällikkö Anja Noro, STM
Lataa PDF

10.45–11.15 Ikäihmisten maakunnallinen palvelukokonaisuus, muutosagentti Päivi Tikkanen,
Pohjois-Savo

Lataa PDF

11.15–12.00 Valinnanvapaus ja ikäihmiset, muutosjohtaja Antti Parpo, Varsinais-Suomen liitto
Lataa PDF

SESSIO 2 jatkuu tässä linkissä, SESSIO 1 linkki

Keskiviikko 23.5.2018
Ikäihmisten palvelujen järjestämisen uudet tuulet,
puheenjohtaja, tutkimusprofessori Harriet Finne-Soveri

Sessio 2: Joko tunnet keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen (KAAPO)?, pj. erityisasiantuntija Mari Patronen, Kuntaliitto

13.00–13.30 Asiakasohjauksen toimintamalli – case Pirkanmaa, hankepäällikkö Essi Mäki-Hallila, Ikäneuvo-hanke
Lataa PDF

13.30–14.00 Asiakasohjaaja ohjaimissa – case Kymenlaakso, hankepäällikkö Marjut Kettunen, Ikäopastin-hanke
Lataa PDF

14.45–15.15 Asiakasohjaus – case Varsinaissuomi, hankepäällikkö Johanna Ritvanen,
Kompassi-hanke

Lataa PDF

15.15–15.45 Asiakasohjaus IT-kokonaisarkkitehtuurissa, digikummi, erityisasiantuntija Jukka Lähesmaa, STM
Lataa PDF

15.45–16.00 Keskustelua ja yhteenveto