Ongelmatilanteessa paina F5 tai Reload selaimen ollessa auki. Press F5 or Reload if problems Twitter: #valinnanvapaus #viestintä Tweets about #valinnanvapaus AND #viestintä |
Valinnanvapausviestinnän teemapäiväOhjelma 10.00
Sote-uudistuksen ja valinnanvapauden kansalaisviestintä
viestintäpäällikkö Eriikka Koistinen, STM 10.40
Kokemukset valinnanvapauden markkinoinnista ja brändityöstä
viestintäjohtaja Elina Kinnunen, TAYS, PSHP 11.05
Paneelikeskustelu: Opit valinnanvapauskokeilujen asiakasviestinnästä
Kokeilualueiden edustajat
Keskustelua ja kommenttipuheenvuoroja 11.40 TAUKO 12.20 Valinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut
erityisasiantuntija Markku Heinäsenaho, STM 12.45
Asiakkaan palvelupolut valinnanvapaudessa
viestintäpäällikkö Virpi Kankaanpää, STM 13.05
Valinnanvapauden yleisneuvonta asiakkaille ja palveluntuottajille
kehittämispäällikkö Jukka Korpi-Tassi, Kela 13.20
Keskustelua ja iltapäiväkahvia 13.40
Kansallinen tuki valinnanvapauspilottien viestintään
viestintäasiantuntija Minna Rantala, STM 14.00
Viestinnän haasteet sote-muutoksessa – ja miten ne taklataan
Asiakkuusjohtaja Jenny Antonen, Ellun Kanat 14.45
Yhteenveto päivän annista
|